Chào quý anh chị và các bạn. Nhân dịp quỹ Genesia có 1 chuyến off-site tại Việt Nam, đội ngũ chúng tôi đã có cơ hội được trải nghiệm không gian sống mới cho người trẻ - MVillage, công ty mà chúng tôi may mắn được đồng hành. Chị Hoàng Thị Kim Dung đã có 1 bài blog chia sẻ về quyết định đầu tư, còn tôi, hôm nay xin được chia sẻ về trải nghiệm làm cư dân ở MVillage Võ Thị Sáu.
Lưu ý: MVillage hiện cung cấp 2 giải pháp thuê ngắn hạn và dài hạn (6-12 tháng); và những chia sẻ của tôi dưới đây từ trải nghiệm thuê ngắn hạn.
Trải nghiệm Check-in và check-out
Thông thường ở hầu hết các khách sạn, bộ phận tiếp tân sẽ hỗ trợ quá trình check in/out cho khách hàng. Tuy nhiên, MVillage mang lại trải nghiệm hoàn toàn khác - khách hàng sẽ được cung cấp số hotline 24/7 qua 2 hình thức: (1) cung cấp số hotline khi đặt phòng qua website và (2) bảng hướng dẫn ở công chính. Khi khách hàng cần check-in/out sẽ có nhân viên hỗ trợ, và quá trình này sẽ diễn ra ở sân vườn (vì MVillage vốn dĩ không có bàn tiếp tân). Cá nhân tôi thấy đây là trải nghiệm mới lạ và thú vị, tạo ra cảm giác gần gũi và thân thiện hơn.
Chắc bạn đang tò mò tại sao MVillage lại không có bộ phận tiếp tân nhỉ? Thật ra, các bạn nhân viên ở MVillage hướng tới tính đa nhiệm. Qua chia sẻ từ anh quản lý, một bạn nhân viên sẽ đảm nhận nhiều đầu việc khác nhau như hướng dẫn khách, quét dọn, và paper work. Nhờ đó, MVillage tối ưu hóa được số nhân viên cần thiết để quản lý một tòa nhà, giúp cắt giảm được cơ cấu chi phí và có thể đưa cho khách với một mức giá phải chăng, dễ tiếp cận hơn với không gian sống chất lượng cao. Cụ thể, giá phòng trung bình ở MVillage dao động khoảng 700-800k VND, trong khi giá khách sạn 4 sao ở khu trung tâm giá sẽ không dưới 1 triệu VND.
Không chỉ dừng lại ở 1 căn phòng
Ngoài ra, cư dân ở MVillage có nhiều không gian hơn là căn phòng của mình, họ có thể xuống thư viện xuống hay vườn ngồi làm việc, đọc sách hay tìm kiếm những người bạn mới với không gian sống rất “xanh”. Đặc biệt, tôi thấy hầu hết các cư dân ở MVillage là GenZ - young professional nên có cảm giác bớt “cô đơn” hơn. Thực tế, các cư dân lập nên những hội nhóm khác nhau, trong đó hội đông vui và có nhiều thành viên nhất là “hội thú cưng”. May mắn, khi đi làm lúc 11h tối về, tôi thấy các thành viên trong “hội thú cưng” vừa ôm pet, vừa ngồi tâm sự, cầm đàn guitar hát cùng nhau. Tôi không nghĩ mình có thể thấy được những khoảng khắc“cộng đồng” như này trong một xã hội mà mọi người đều luôn “chạy” tất bật. Thật lòng, nếu lúc đó tôi không quá buồn ngủ, tôi sẽ xin được gia nhập hội ngay!
Lời kết
Mặc dù lịch trình họp khá dày đặc từ sáng đến tối cũng như khoảng thời gian được làm cư dân chỉ vỏn vẹn 3 ngày, với tôi, MVillage mang lại một không gian sống hoàn toàn khác biệt, cảm giác được xích lại gần nhau hơn như tinh thần câu slogan và mật khẩu wifi của MVillage: Be more together! Hiện nay theo tôi được biết thì cầu đang vượt hơn cung, mong rằng sẽ có nhiều cơ sở MVillage được xây dựng sắp tới, tạo cơ hội cho nhiều người trẻ hơn được tiếp cận không gian sống chất lượng với mức giá phải chăng.